「2個漂亮的經營手法，不說你不知道」（下）
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【留下來，或者我跟你走】
好啦，現在應該沒有人還記得海角七號的梗。
我想講的是一個洗髮用品的發樣手法。
說到發樣品，有誰不會，圖的不外乎是客人試用後覺得好，來回購。
可是這裡有個問題，如果你是大品牌鋪貨鋪天蓋地，連每個電商都買得到，自然可以用這招。
可是如果你的門市少少幾個，又只有一個小小品牌網站，那會怎樣？
消費者對你的產品要超級❤️，才會記得來回購，不然他用完後覺得不錯啊，但好像沒到「沒有你會死」
結果就是你自己會死，發遍試用包，結果回購沒幾人，還要賠上運費。
你說，可以跟消費者收運費啊，免費產品收點運費很正常吧，還可以從中賺一票。
如果你是已經有根基的品牌，產品價值好幾千元，還有資本談運費折扣，也許可以這樣做。
但如果你走中價位，又剛起步沒空間拿運費折扣就無法。
一方面消費者不會為了一個八九百元的東西，花兩百元試用，二來現在也沒多少人相信運費要兩百元那麼多。
怎麼辦？
這家洗髮精品牌用了「不滿意免費」的變形版請你試用。
首次購買者可以索取試用組，正品跟試用品一起寄給你。前十天先用試用組，用完了不滿意？請把正品原封不動退貨。
1. 解決了對新品牌來說，發樣品的二次漏斗難題。一次把正品樣品都給你
2. 運用行為經濟學的稟賦效應「在手上的，我就會愛上他」，客人把正品拿在手上十天，很容易就愛上它，捨不得他走
3. 提高客單價，據說電商的甜蜜價格在399～699元，洗髮精一瓶單價也在這個範圍。但是一次買一組兩個，就拉高到
950元。首次購買就高單價，客人回購價也不會太低
4. 有足夠成本做特殊包裝，質感up up。
以前我發樣時，最困擾的就是「好看的瓶子比內容物貴，但發樣轉換率爆低，只好用醜醜的公模瓶子衝量，希望消費者因為品質來買」
問題是，洗沐用品品質差異真的有限，除非經過訓練，一般人很難用兩次就❤️死你，所以包裝塑造的品牌價值感會幫你加很多分，用公版瓶子就是沒有哪個加分，只能純粹靠產品力換回購。
照片中的頭皮液罐子一看就知道是自己開模的高質感瓶子，可以說品牌故事，還可以強化客人印象，好棒的。
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一個操作可以提升二次轉換率、提高客單價、運用行為經濟學，還可以強化品牌質感印象，有沒有也想給他拍拍手👏
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【讓我留下來，或者你跟我走】洗髮精喃喃自語地對我說
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【幼如跟你聊行銷】本週到這邊
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圖說：不是你看錯照片，是我本來打算寫幾百字就好，不小心寫太長了只好分兩篇，又懶得找新照片。
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業配自己3/15下午的「商務人事文案讀書會」，一起讀《文案大師教你精準勸敗數》《品牌的技術與藝術》，有興趣的請在下方留言喔，我會訊息你
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